ZANDONA THERMOBOOT
ZANDONA THERMOBOOT
ZANDONA THERMOBOOT
ZANDONA THERMOBOOT
    ZANDONA THERMOBOOT

    ZANDONA THERMOBOOT

    THERMOBOOT est une guêtre de repos spécial appartenant à la ligne thérapeutique Zandona et développé spécifiquement pour l'application de thérapies froides/chaudes directement sur les tendons et les articulations du cheval.

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    Guêtres chaudes/refroidissantes pour chevaux. La forme unique du THERMOBOOT a été développée pour assurer la stabilité et le confort pendant l'utilisation, favorisant un contact optimal avec les tendons et les articulations. L'excellent système de fixation assure un ajustement parfait sur la jambe et il est équipé d'une languette « easy-pull » pour un retrait sûr et rapide du produit. L'utilisation régulière du THERMOBOOT pendant de courtes périodes (20-30 minutes) après un exercice intense peut aider à prévenir les blessures mineures et/ou les traumatismes au niveau des ligaments, tendons et articulations, ainsi qu'à réduire les gonflements, la surchauffe, ainsi que les douleurs localisées. Le THERMOBOOT peut être utilisé sur les membres avant ou arrière.

    THÉRAPIE DU FROID : la thérapie par le froid peut être utilisée comme un traitement quotidien pour votre cheval. Lors d'un effort intense, des micro-traumatismes se créent dans les capillaires, les tendons et les ligaments. L'hyperémie qui en résulte peut persister et faciliter les effets inflammatoires. La thérapie par le froid permet une vasoconstriction, réduit l'activité des enzymes protéolytiques, diminue l'influence des processus inflammatoires et des toxines et soulage la douleur pour rétablir les conditions circulatoires après un effort. Plus vite la température du tendon peut être réduite après l'exercice, meilleur sera le résultat. Le THERMOBOOT peut également aider à soulager les contusions, les entorses, les blessures, les foulures et les dommages aux tendons et aux articulations. Dans le cas de blessures graves où il y a eu hyperextension du talon, la thérapie par la glace est nécessaire et THERMOBOOT peut être utilisé pour des sessions de 20-30 minutes 4 fois par jour ou plus. L'utilisation continue de la thérapie par le froid, associée à un programme d'exercices contrôlés, est essentielle pour la récupération et pour accélérer le processus de rééducation. Les premiers stades de la blessure sont cruciaux : plus le traitement est précoce, mieux c'est.

    REMARQUE : IL EST RECOMMANDÉ D'UTILISER LA THÉRAPIE PAR LE FROID SOUS L'AVIS DE VOTRE VÉTÉRINAIRE SI DES SYMPTÔMES PERSISTENT, CONSULTEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE VÉTÉRINAIRE.

    THÉRAPIE PAR LA CHALEUR : la thérapie par la chaleur est idéale pour favoriser la circulation sanguine dans une zone spécifique du corps, éliminer les inflammations résiduelles, favoriser l'afflux de nutriments et, par conséquent, la guérison. La chaleur peut également être utile avant l'exercice et pour les chevaux souffrant d'arthrite. L'application de chaleur peut augmenter l'élasticité des tissus mous, la flexibilité et la mobilité des muscles pendant l'exercice. La chaleur agit également comme un analgésique temporaire, réduisant la douleur. La chaleur doit être introduite progressivement dans le régime de récupération post-blessure de votre cheval pour éviter que trop de chaleur, trop tôt, ne provoque des saignements. En cas d'épisodes de gonflement, n'appliquez la chaleur qu'après l'absence d'augmentation du gonflement pendant au moins 24 heures. Alterner la thérapie par la chaleur et la thérapie par le froid, en augmentant progressivement le temps d'utilisation de la chaleur et en diminuant le temps d'utilisation du froid à chaque séance, vous permettra d'utiliser pleinement la thérapie par la chaleur.

    Il est important d'adopter une approche progressive pour habituer votre cheval à la thérapie par le froid ou le chaud afin d'obtenir tous les avantages du traitement. Les blessures du tendon peuvent bénéficier du froid dans les premiers stades (24-48 heures après la blessure) pour réduire l'inflammation. Après 48 heures, la thérapie par la chaleur peut être utilisée pour augmenter le flux sanguin dans la zone traitée afin de favoriser le processus de guérison. Si vous soupçonnez une blessure au tendon, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire avant d'appliquer une thérapie par le froid ou le chaud sur une blessure.

    Ne laissez jamais votre cheval sans surveillance pendant l'application.

    Dans le cas de blessures graves où il y a eu hyperextension du talon, la thérapie par la glace est nécessaire et THERMOBOOT peut être utilisé pour des sessions de 20-30 minutes 4 fois par jour ou plus.

    APPLICATION À FROID : l'objectif de la thérapie par le froid est de rompre le cycle de la réponse inflammatoire avant qu'elle ne provoque des dommages cellulaires. Le traitement par le froid réduit considérablement la quantité de tissu perdu en raison de blessures secondaires.

    • Conservez les Gel-Packs au congélateur afin qu'ils soient toujours prêts à l'emploi. Congelez les Gel-Packs pendant au moins 2 à 3 heures avant de les utiliser. Insérez les Gel-Packs dans les poches des THERMOBOOTs. Ne pas appliquer directement sur la peau. Laissez les THERMOBOOTs sur la jambe du cheval pendant 20 à 30 minutes maximum par séance. Appuyez fermement pour assurer une application correcte. Vérifiez que les attaches Velcro sont bien fixées, sans trop les serrer. Retirez les THERMOBOOTs pendant 20 minutes et répétez l'application de froid toutes les heures ou heures et demie si nécessaire. 

    APPLICATION CHAUDE : l'objectif de la thérapie par la chaleur est de dilater les vaisseaux sanguins, ce qui augmente le flux sanguin dans la zone où la chaleur est appliquée. Cela entraîne un plus grand afflux de nutriments et d'oxygène vers la zone affectée et favorise ainsi la guérison. Ce traitement peut aider à détendre les muscles et à augmenter l'élasticité des tissus conjonctifs dans la zone traitée pour une meilleure performance. 

    • Utiliser avec de l'EAU CHAUDE : faites bouillir environ 4-5 litres d'eau. Une fois que l'eau arrive à ébullition, retirez-la de la source de chaleur. Faites tremper les Gel-Packs dans de l'eau bouillante pendant environ 10 minutes. Retirez les Gel-Packs de l'eau et placez-les dans les poches des THERMOBOOTs. Ne pas appliquer directement sur la peau. Appliquer sur la zone à traiter à intervalles de 20 minutes. Appuyez fermement pour assurer une application correcte. Vérifiez que les attaches Velcro sont bien fixées, sans trop les serrer. Ne laissez pas le cheval sans surveillance lors de l'utilisation des THERMOBOOTs, mais surveillez-le toujours. Répétez le traitement jusqu'à trois ou quatre fois par jour. 
    • Utilisation avec MICRO-ONDES : les fours à micro-ondes ont des puissances différentes, vous devez donc trouver le temps de chauffe correct fourni par votre four à micro-ondes. Nous recommandons de ne pas dépasser 650 W. Avant de placer les Gel-Packs dans le four à micro-ondes, aplatissez-les et assurez-vous que le gel à l'intérieur est uniformément réparti. Si les Gel-Packs sont à température ambiante, réglez le micro-ondes sur la puissance maximale et chauffez-les pendant 10 secondes, puis laissez-les reposer pendant 1 minute. Si un chauffage supplémentaire est nécessaire, essayez d'ajouter 10 secondes à la fois avec un temps de repos égal jusqu'à ce que la température désirée soit atteinte. Si les Gel-Packs ont été conservés au congélateur, réglez le micro-ondes sur la puissance maximale et chauffez-les d'abord pendant 15 secondes, puis laissez-les reposer pendant 90 secondes. Chauffez-les ensuite par tranches de 10 secondes, avec un temps de repos égal jusqu'à ce que la température souhaitée soit atteinte. Notez le temps total pris comme référence pour une utilisation ultérieure. 

    MISES EN GARDE : une chaleur ou un froid intense peut causer des dommages, une gêne et vous pouvez être blessé si votre cheval a une réaction négative. En outre, l'application de chaleur et de froid pendant des périodes prolongées peut potentiellement endommager la peau et les structures sous-jacentes. Une introduction progressive à la thérapie est nécessaire afin de réduire le stress au maximum. La thérapie par le froid doit être appliquée pendant des intervalles ne dépassant pas 20 minutes. Le déplacement de la source de froid est essentiel : il est recommandé de déplacer régulièrement les Gel-Packs froids afin de ne pas endommager les tissus sous-jacents. Vous ne devez pas laisser votre cheval sans surveillance pendant toute la durée d'application du THERMOBOOT. Même avec la thérapie par la chaleur, nous recommandons d'appliquer les Gel-packs à des intervalles ne dépassant pas 20 minutes. Veillez à vérifier la température de la source de chaleur sur votre peau pour vous assurer qu'elle n'est pas trop intense. Vous devez également garder votre cheval au chaud après avoir utilisé la thermothérapie, en utilisant des couvertures pour vous assurer que la température ne baisse pas trop rapidement.

    • Fabriqué en néoprène avec revêtement thermique intérieur en aluminium pour mieux isoler et prolonger l'effet froid/chaud
    • Néoprène et doublure en mesh 3D.

    Conditionnement :

    • Il contient deux Gel-Packs (un pour chaque guêtre).

    2 Tailles disponibles :

    • S/M
    • L/XL
    • Guêtres chauffantes cheval
    • Guêtres rafraichissantes cheval
    • Froid cheval
    • Chaleur cheval

    INSTRUCTIONS DE LAVAGE DU THERMOBOOT :

    Retirez les Gel-Packs des deux THERMOBOOT, veillez à fermer toutes les fermetures velcro, placez les THERMOBOOT dans des sacs à linge spéciaux pour machines à laver afin de les protéger pendant le lavage. Lavage délicat en machine à 30° C, laissez sécher dans un endroit frais.

    INSTRUCTIONS DE LAVAGE DU GEL-PACK :

    Retirez les Gel-Packs des deux THERMOBOOT, ne mettez pas les Gel-Packs dans la machine à laver, nettoyez-les uniquement à la main avec un savon doux et de l'eau tiède. Séchez-les avec une serviette et conservez-les dans un endroit frais.

    SOIN ET ENTRETIEN : veillez à garder vos THERMOBOOT propres en évitant l'accumulation de poussière, de boue et de saleté. Conserver dans un endroit frais et sec. Ne pas utiliser si les Gel-Packs sont endommagés (par exemple, si le gel sort de son enveloppe). En cas de dommage, remplacez les Gel-Packs endommagés par des Gel-Packs neufs, disponibles sous forme de kits de remplacement sur https://riding.zandona.net.

    Votre cheval à une tendinite ? Associez les guêtres thermoboot avec :

    Arbalou TendonResist Cheval est un complément alimentaire pour chevaux, combinant des plantes et du collagène marin pour soutenir et consolider les tissus conjonctifs. Les plantes et leurs bénéfices : Centella asiatica : stimule la synthèse du collagène et réduit l'inflammation, idéal pour les tendinites. Chrysanthellum : améliore la circulation sanguine grâce à ses flavonoïdes et saponosides, aide à réduire les engorgements et soutien le système circulatoire. Ortie : fortifiant et reminéralisant, favorise la régénération des tissus et la reminéralisation osseuse grâce à sa richesse en silice. Prèle : riche en silicium, renforce le système osseux, consolide les fractures et améliore la souplesse des tendons. Bromélaïne : enzyme extraite de l'ananas, aide à la récupération des tissus conjonctifs. Lithothamne : algue riche en calcium, favorise la minéralisation osseuse. Bambou : riche en silice, bénéfique pour les articulations, favorise la synthèse du collagène et prévient la déminéralisation osseuse. Collagène marin : maintient les tissus fibreux des tendons en bon état, ralentit leur dégradation et accélère la récupération des fibres abîmées. Arbalou TendonResist aide à améliorer la santé des articulations et des tendons des chevaux en apportant les minéraux nécessaires et en soutenant la régénération des tissus.

    Votre cheval vient de finir son cross ? Associez les guêtres froides avec :

    Arbalou Selen/Vitamine E cheval est un complément alimentaire liquide pour chevaux, riche en vitamine E et en sélénium, deux puissants antioxydants. Ces éléments protègent les cellules musculaires des chevaux contre les radicaux libres produits lors de l'exercice. Principaux composants et leurs bienfaits : Vitamine E est un antioxydant essentiel, combat le stress oxydatif. Sélénium : Oligo-élément clé, favorise la production de glutathion-peroxydase, un enzyme qui protège les membranes cellulaires et préserve l'intégrité des cellules musculaires. Lysine : acide aminé essentiel pour le bon fonctionnement et le développement musculaire, prévient les troubles musculaires et nerveux. Avantages : Arbalou selen/Vit E réduit le risque de contractions musculaires. Aide à la récupération et à la résistance musculaire. Protège contre le stress oxydatif induit par l'effort. Destiné aux chevaux de compétition et d'élevage, ce complément non dopant, contrôlé par le Laboratoire des Courses Hippiques (LCH), favorise l'intégrité musculaire et une récupération rapide.

    Foire aux questions

    Comment suivre ma commande ?

    Comment suivre ma commande ?

    Suivre l'avancement de votre commande sur la Boutique de l'Arbalou est simple et intuitif. Voici les différentes manières de rester informé tout au long du processus :

    Connexion à votre compte client :

    • Pour vérifier le statut de votre commande à tout moment, connectez-vous à votre compte client sur notre site.
    • Une fois connecté, cliquez sur l'icône du petit bonhomme en haut à droite de la page d'accueil.
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    Notifications par email :

    • Dès que vous passez commande, un email de confirmation vous est envoyé pour récapituler les produits achetés et les informations de livraison.
    • Vous recevez également une notification lorsque votre commande est préparée et expédiée.
    • Cet email contiendra un numéro de suivi fourni par notre transporteur, vous permettant de suivre précisément le trajet de votre colis.

    Suivi du colis :

    • Grâce au numéro de suivi qui vous est communiqué, vous pouvez suivre en temps réel l'avancement de votre livraison directement sur le site du transporteur.
    • Vous recevrez également des mises à jour par email à chaque étape clé de la livraison : lorsque le colis est pris en charge par le transporteur, lorsqu'il est en transit, et enfin, le jour de la livraison.

    Jour de la livraison :

    • Le jour même de la livraison, vous recevrez un email (ou parfois un SMS) vous informant de l'heure estimée d'arrivée de votre colis. Cela vous permet de vous organiser pour être disponible ou, si besoin, de modifier les modalités de livraison directement auprès du transporteur (choisir une nouvelle date ou un point relais par exemple).

    Grâce à ces étapes simples, vous êtes assuré de rester informé à tout moment sur l'état de votre commande, du moment où elle est passée jusqu'à sa réception.

    Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, notre service client est là pour vous aider !

    Quels sont les délais de livraison ?

    Quels sont les délais de livraison de la boutique de l'Arbalou ?

    Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi et de votre lieu de livraison. Voici un aperçu détaillé des options disponibles  pour recevoir votre commande du site de la Boutique de l'Arbalou :

    Livraison via Pickup Relais DPD :

    • Pour une option encore plus pratique, la livraison via Pickup Relais DPD vous permet de récupérer votre colis dès le lendemain de votre commande dans 90 % des cas. Cette rapidité est garantie pour toute commande passée avant 12h, toujours sous réserve de la disponibilité des produits.
      • Les délais peuvent être légèrement plus longs pour les départements de Bretagne et de la Manche.

    Livraison via DPD (Prédict ou Classique) :

    • Si vous choisissez DPD comme transporteur, la livraison est effectuée dans un délai de 24 heures pour la plupart des régions de France, à condition que la commande soit passée avant 12h et que les produits soient en stock.
      • Toutefois, certains départements spécifiques connaissent des délais légèrement plus longs : les départements de la Bretagne, la Manche, la Charente-Maritime et les Landes peuvent connaître des délais de livraison supérieurs à 24 heures en fonction de la localisation exacte et des conditions de transport.

    Livraison via Colissimo :

    • Lorsque vous optez pour une livraison via Colissimo, les délais sont estimés entre 48 et 72 heures pour toute commande passée avant 12h, sous réserve de la disponibilité des produits en stock. Cela signifie que votre commande sera expédiée le jour même si elle est confirmée avant cette heure.
      • Important : pour les livraisons en Corse, Colissimo est disponible sans engagement de délai particulier. En raison de la localisation géographique spécifique, les délais peuvent légèrement varier.

    Retrait en Boutique – Click & Collect :

    Si vous habitez à proximité de Montbonnot-Saint-Martin (38), vous pouvez opter pour le retrait gratuit à la boutique de l'Arbalou. Ce service est particulièrement rapide puisque votre commande sera prête en 2 heures après avoir été passée en ligne. Cette option de Click & Collect est idéale pour les clients locaux souhaitant éviter les frais de livraison et recevoir leur commande le plus rapidement possible.

    Zones de Livraison :

    • Les délais de livraison et les conditions mentionnés s'appliquent principalement pour la France Métropolitaine, y compris Monaco et Andorre. Cependant, pour Andorre, aucun engagement de délai spécifique n'est garanti, ce qui peut entraîner des variations en fonction des conditions d'expédition.
    • Les livraisons vers la Corse, les îles bretonnes, et Monaco peuvent également être sujettes à des conditions particulières de délai en fonction de la localisation exacte.

    Les délais de livraison mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction de divers facteurs indépendants de notre volonté, tels que : la disponibilité des transporteurs, le traitement de la commande, les jours fériés ou grèves qui peuvent impacter le transit, les conditions climatiques exceptionnelles qui pourraient perturber la chaîne logistique... En résumé, les délais de livraison dépendent de nombreux critères.

    Que vous choisissiez la rapidité de DPD, la flexibilité de Pickup Relais ou la praticité de Colissimo, nous nous engageons à faire de notre mieux pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à nous contacter.

    Les frais de port sont-ils offerts ?

    Conditions de livraison offertes* et tarifs appliqués.

    La Boutique de l'Arbalou vous propose plusieurs options de livraison selon le montant de votre commande et le transporteur choisi. Nous faisons en sorte d’offrir une flexibilité pour répondre à vos besoins tout en garantissant des coûts avantageux pour nos clients. 

    Livraison offerte* pour certaines commandes :

    Via Pickup Relais DPD :

    • Pour toute commande dont le montant est supérieur à 80 euros, la livraison vous est offerte* en France métropolitaine via ce mode de livraison pratique. Pickup Relais DPD vous permet de récupérer votre colis dans un point relais proche de chez vous.

    Via le transporteur DPD (Prédict ou Classique) :

    • Si vous optez pour une livraison directe via DPD, celle-ci est offerte* pour les commandes dont le montant est supérieur à 99 euros. Ce mode de livraison vous permet de suivre précisément votre colis et de choisir votre créneau horaire de livraison.

    Les frais de livraison pour les commandes en dessous du montant seuil :

    Via Pickup Relais DPD :

    • Si votre commande est inférieure à 80 euros, la livraison en point relais est facturée à un tarif très avantageux de 6,50 € TTC (hors supplément spécifique*).

    Via DPD à domicile (Prédict ou Classique) :

    • Si votre commande est inférieure à 99 euros, un forfait de 8,90 € (*hors supplément spécifique) est appliqué, peu importe le poids de votre colis. Ce tarif vous permet de bénéficier de la rapidité et de la fiabilité du transporteur DPD.

    Via Colissimo :

    • Pour ceux qui préfèrent ce transporteur, le coût de la livraison est fixé à 10,50 € TTC (hors supplément spécifique*) pour toutes les commandes, sans distinction de poids.

    Retrait gratuits :

    Retrait en boutique :

    • Si vous êtes dans la région de Montbonnot-Saint-Martin (38), vous pouvez retirer gratuitement votre commande à la  boutique de l'Arbalou, en 2 heures après votre achat en ligne. Cette option est idéale pour ceux qui préfèrent éviter les frais de livraison et récupérer leur commande rapidement.

    Retrait sur stands et salons :

    • La Boutique de l'Arbalou participe régulièrement à des salons et événements équestres : salon du cheval de Paris, EquitaLyon, Grand tournoi, Sologn'pony, Generali open de France, Fontainebleau, CHI de Genève... Profitez-en pour retirer gratuitement vos commandes lors de ces événements, en économisant les frais de livraison.

    Zones géographiques spécifiques :

    France Métropolitaine, Monaco, Andorre :

    • Les tarifs de livraison mentionnés sont valables pour l’ensemble de la France métropolitaine, Monaco et Andorre. Toutefois, notez que pour Andorre, aucun engagement de délai de livraison n’est garanti en raison des particularités logistiques de la région.

    Corse :

    • Les livraisons vers la Corse s'effectuent uniquement via Colissimo, et sans engagement de délai. Cela signifie que les délais peuvent varier en fonction des conditions locales et de la disponibilité des transporteurs. 

    Livraison Outre-Mer et à l'international :

    Pour les destinations Outre-Mer ou les livraisons internationales, les frais de port seront calculés en fonction du pays de destination et seront affichés lors de la finalisation de votre commande sur notre site internet. Les coûts varient selon le poids du colis et la zone géographique, et nous mettons un point d’honneur à vous proposer les meilleurs tarifs possibles pour l’envoi à l’étranger. 

    *Certaines commandes comportant des articles volumineux ou lourds sont soumises à des suppléments spécifiques. Cela concerne, par exemple, les Blocs Oligosel (4,5 kg), les Blocs Oligovit (10 kg et 20 kg), ainsi que certains sacs de compléments alimentaires ou de plantes dont le poids peut varier de 6,4 kg à 25 kg. Ces produits, en raison de leur poids et/ou de leur spécificité, ne bénéficient pas de la gratuité des frais de port, même pour les commandes dépassant les seuils mentionnés.

    Avec ces différentes options, la Boutique de l'Arbalou s'efforce de vous proposer des solutions de livraison adaptées à vos besoins tout en maintenant des tarifs compétitifs et un service de qualité.

    Pour toute question concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter directement via le SAV.

    Quels sont les moyens de règlements ?

    Moyens de paiement acceptés par la Boutique de l'Arbalou.

    Afin de vous offrir une expérience d’achat simple et sécurisée, la Boutique de l'Arbalou propose plusieurs moyens de règlement. Vous avez la possibilité de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux parmi les options suivantes : carte bancaire, chèque, ou virement bancaire. 

    Paiement par carte bancaire :

    • Nous acceptons les cartes de crédit telles que Visa, MasterCard, et Carte Bleue. Pour régler votre commande en ligne, il vous suffira de renseigner les informations nécessaires à la transaction. Le processus de paiement en ligne est entièrement sécurisé grâce à notre collaboration avec le Crédit Mutuel. Notre site bénéficie d’une connexion cryptée SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données bancaires. Aucune information liée à votre carte bancaire n’est stockée sur nos serveurs. Toutes les transactions sont directement traitées via les serveurs bancaires du Crédit Mutuel, assurant une sécurité optimale.

    Paiement par chèque :

    • Nous acceptons également les paiements par chèque, sous certaines conditions. Pour que votre chèque soit accepté, il doit être émis par une banque située en France métropolitaine. Le chèque doit être libellé à l’ordre de La Boutique de l’Arbalou et envoyé à l’adresse suivante : La Boutique de l'Arbalou ZA de la Croix Verte 1012 chemin de la Croix Verte 38330 Montbonnot St Martin. Une fois votre chèque reçu et encaissé, nous procéderons à l’expédition de votre commande. Important : dès la validation de votre commande, nous réservons votre produit pendant un délai de 30 jours. Si nous ne recevons pas votre chèque dans ce délai, nous devrons malheureusement annuler votre commande. Vous recevrez alors un email vous informant de cette annulation. 

    Paiement par virement bancaire :

    • Vous pouvez également opter pour le paiement par virement bancaire. Après avoir sélectionné cette méthode lors de la finalisation de votre commande, nos coordonnées bancaires vous seront communiquées. Comme pour le paiement par chèque, nous exigeons un paiement intégral avant de traiter votre commande.

    Important : il est à noter que dans le cas où une erreur serait commise lors de la commande (par le client), aucun remboursement ne sera effectué. Toutefois, un avoir pourra être envisagé après étude de votre demande par notre service client. Chaque cas sera traité individuellement pour offrir la solution la plus appropriée. En revanche, si l’erreur provient de la Boutique de l’Arbalou, nous procéderons à un échange des produits sans frais supplémentaires pour le client. Nous nous engageons à assumer la responsabilité des frais d'expédition pour l'envoi du produit correct.

    En optant pour la Boutique de l'Arbalou votre gamme de compléments alimentaires pour chevaux, chiens et chats et de fabrication française, vous avez l’assurance d’un paiement sécurisé et d’une flexibilité dans vos choix de règlement.

    Pour toute question supplémentaire concernant les modalités de paiement, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans votre processus d'achat.

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